【2024年】Xperia修理王の評判を完全解説

「Xperia修理王が気になるけど、評判はいいの・・？」

Xperia（エクスペリア）の修理で有名なXperia修理王。どんな評判なのか気になりますよね。

結論から言うと、Xperia修理の業者としては他にライバルがいないくらい圧倒的な信頼・実績を誇っています。ユーザーの口コミ評価も驚くほど高いです。

今回は、Xperia修理王の口コミ・評判を徹底調査。料金やメリット・デメリットについても詳しく解説していきます。

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Xperia修理王とは？修理料金の目安

Xperia修理王は、その名の通りXperiaを専門に手がける修理業者です。もともとはスマホ修理王の看板でしたが、そこからXperia・iPhone・Galaxy修理王などに派生しました。

修理できるXperiaの機種ですが、国内版だけでなく海外版にも対応。Xシリーズ、Zシリーズはもちろん、タブレットやXZ以外のシリーズも対応してくれます。

Xperia修理王の魅力はなんといっても安さとスピード。高品質な液晶素材を使うXperiaでも、およそ2万円程度で画面割れに対応してくれます。

画面割れ以外も、バッテリー交換など6000円から修理可能です。

この程度なら1時間で直る

さらに、修理スピードは最速で15分。通常の液晶割れなら2～3時間で即日修理できるので、その日のうちに綺麗になった端末を受け取れます。

最寄り店が遠い場合は、郵送での修理依頼も可能です。

気になる料金ですが、故障状態とXperiaシリーズによって変わります。おおよその目安は以下のとおりです。

修理料金の目安

最も故障の多い画面割れは、平均で20000円程度。交換部品は純正同等品が使用されます。

修理後は、無料保証が1ヶ月付いてきます。

Xperia修理王の評判・口コミ

公式サイトに載っている口コミは、評価が高くて当たり前（自社で掲載しているため）。しかし、第3者の口コミはごまかせません。

そこで、Xperia修理王の口コミを調べたところ、かなりの高評価を受けていることが判明。Googleの口コミページにて、576件のレビューと星4.7の評価を確認できました。

Xperia修理王の口コミ

以下、抜粋したユーザーの口コミです。

事前にメールで修理料金と在庫問い合わせした際も迅速に返答頂き助かりました。また、交換当日も予約なしで伺い、日曜日でしたが2時間程度で交換作業完了頂き、スムーズでした。

DOCOMOショップにもちこんでもだめだった、電源が入らず充電器につないでも赤く点滅するだけのxperiasoー02j、裏の電池パックははずせないと言われて正直諦めてしまったのですが、このお店でほんの1時間預けただけで、データ残ったままで電源入りました。これで10000円は本当にすばらしいです！

Xperia z4 sov31の水没修理と画面修理を行ってもらいました。ほとんどのデータはバックアップが取れていたのですが、どうしても残したいLINEのトーク履歴、写真や動画がスマホに残ったまま取り出せない状況に陥ってしまい困り果てていました。スマホ修理王さんに頼んだところ、見事にデータが復旧完了し、しかも3時間ほどの即日受け渡しとなりました。本当に助かりました

NHKのドキュメンタリー番組72時間を見てお店の存在を知ってました。長年使っているアイホンのバッテリー交換で迷わずに来店。待ち時間も1時間程、スタッフの対応もとても良くかなり親切に対応していただきました！

驚きなのが、レビュアーが長文で感謝のお礼をしていること。そしてXperia修理王のスタッフが毎回返信していることです。

自分の書いたレビューに対して反応があるのは嬉しいものです。ユーザーを大切にしている気持ちがよく分かります。

何かデメリットはないか悪い評判をくまなく探しましたが見つからず。業界内で確固たる地位を築いている理由がよく分かる口コミ評価でした。

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Xperia修理王のメリット

①あらゆる故障に対応している

Xperia修理王では、以下の症状にすべて対応しています。

上記以外の症状も相談次第で修理してくれます。ちなみに、最も多い故障は画面割れですが、その他Xperiaに多いのがタッチ切れです。

タッチ切れはタッチ操作ができなくなる症状で、端末を地面に落とした際によく発生します。こちらも、Xperia修理王で対応が可能です。

②テレビ番組で特集されるほど実績あり

Xperia修理王は、2017年にNHKの人気番組「ドキュメント72時間」で特集を組まれました。

NHK番組にて

スマホ修理業者でNHKに取り上げられた業者は他に知りません。業界内でかなりの実力者であることが伺えます。

また、2020年にはTBSにて密着取材の様子が放送されました。立て続けにテレビで特集されており、相当な信頼を得ていることが分かります。

③修理時にデータが消えない

スマホを修理に出すとき、特に心配なのがデータの消失です。Xperia修理王では、データ部分にまったく触らないためデータ（画像・動画・設定など）が消えることはありません。

メーカー修理で当たり前のように行われるデータの初期化もなし。アプリのアカウントが消えることも無いので安心して下さい。

④メーカー修理より安い

Xperiaは、キャリアショップあるいはメーカーでも修理依頼を出せます。

端末保証オプションに入っていれば安く修理できるますが、保証に入っていない場合は高額になる可能性が高いです。

その理由は、メーカーとしてどんな症状でも純正品を使わざるを得ないから。修理業者ではないので安く修理するスキルを持ち合わせていないのも欠点です。

おおよその目安として、メーカーで画面割れを修理すると平均で3万円超え。新しい端末を買い換えた方がお得なくらい高いです。

また、修理期間に2週間以上かかることがザラ。

対して、Xperia修理王なら即日で安く修理することが可能。メーカーより料金が高くなることはありません。

Xperia修理王のデメリット

①修理パーツは純正品ではない

すべての民間修理業者に共通していますが、修理で使うパーツは純正品ではありません。国内・海外から独自に仕入れたパーツを使います。

純正品は市場には出回らず、メーカーが持っています。そのため、どうしても純正品での修理にこだわるならメーカーに依頼する他ありません。

②代替機の貸し出しが無い

Xperia修理王は、修理を待つ間の代替機貸し出しがありません。

宅配修理の場合は、SIMカードを入れ替えて古いスマホを代替機にするといいでしょう。

代替機がないときは2日くらいスマホが無い状態になるので、仕事先や友人に事前に伝えておいた方がいいです。空白期間がどうしても嫌なら店舗で持込修理しましょう。

Xperia修理王がおすすめな人・おすすめでない人

評判・口コミや自身の体験から、Xperia修理王をおすすめできる人・できない人にまとめました。

ずばり、Xperia修理で最も口コミの良い業者に依頼したいならXperia修理王が最適です。修理技術が抜きんでており、直せない症状はほぼありません。

大切なデータを保護したまま修理してほしい人も向いています。もちろん、メーカーより安く依頼したい方にもおすすめです。

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Xperia修理王に修理を依頼する方法

STEP1：電話かメールで問い合わせ（無料見積もり）

Xperia修理王を利用する際は、最初にお問い合わせ（見積もり）からはじめます。いきなり店舗に来店してもいいのですが、事前に問い合わせておくほうが後々スムーズです。

この時点では契約が決まるわけでないので、見積りを聞いた後に無料でキャンセルすることも可能です。お問い合わせ方法は電話かメールを使います。

電話問い合わせの手順

以上で完了です。電話で問い合わせる場合は、事前に営業時間を確認しておきましょう。電話連絡後は、スタッフの案内に従って故障状況を説明して下さい。

メール問い合わせの手順

以上で完了です。お問い合わせ直後に確認のメールが届きます。

その後、およそ30分で見積もりが案内されます。

STEP2：修理を依頼する

修理の依頼は、

• 郵送
• 店舗

のいずれかで行います。

郵送修理

電話で問い合わせた方は、直接郵送修理の希望を伝えましょう。メール問い合わせの方は、「ご希望の修理形態」で「郵送」を選択すればOKです。

郵送を選択する

住所が指定されるので故障端末を送りましょう。往復の送料と手数料は無料です（60サイズで送る）。

修理が終わると、自宅に端末が返送されます。お支払いは代金引換のみ。

クレジットカードは使えません。

店舗修理

店舗に持ち込み修理するときは、見積もりの連絡のあとに来店予約を取ります。早朝、夜間しか来店できない場合も相談に乗ってくれますよ。

その後、予約日に故障したXperiaを持って来店。必要時間は1時間から3時間が目安です。

修理が終わったらお支払い。クレジットカードか現金払いを選べます。

以下、Xperia修理王の店舗情報です。

Xperia修理王の主な店舗

※営業日は全店年中無休（大須店のみ年末年始休み）

どの店舗も年中無休で駅から近い立地です。本店は渋谷神南店です。

渋谷神南店は、渋谷駅から徒歩5分。Apple渋谷の隣にあるため見つけやすいです。

注意点として、どの店舗も店名の看板が同系列の「iPhone修理王」か「スマホ修理王」となっています。Xperiaの文字が見当たりませんが、店内で区分けしているので安心して下さい。

まとめ

Xperia修理王の評判・口コミは、Xperia専門の修理業者としてトップクラスです。その評価は凄まじく、ユーザーから絶大な指示を受けています。

実際に筆者も利用してみましたが、まさに神対応でした。テレビ局から何度も取材を受ける理由がよく分かります。

Xperiaを安く・早く修理するなら、Xperia修理王を利用するといいでしょう。

【インタビューあり】スマホ修理王の評判・口コミとは？