BIGLOBE WiMAXの評判や口コミとは?デメリットまで徹底解説

BIGLOBE WiMAXの評判やデメリット

「BIGLOBE WiMAXが気になるけど、実際どうなの・・?」

BIGLOBE WiMAXは、KDDIグループ企業のビッグローブ株式会社が運営するWiMAXプロバイダです。

特徴として、料金が安く今ならキャッシュバックを受け取れます。

支払い方法はクレジットカードと口座振替から選べますが、口座振替の場合は端末代金を一括払いで支払う必要があります。通信速度は下り最大4.2Gbpsと高速で、スタンダードモードではデータ容量無制限で利用可能です。

現行プラン「ギガ放題プラスS」は、5G SAに対応した新プランで、通信速度が高速なのが魅力です。契約期間の縛りがないため、いつでも解約できるのもメリット。ただし、実質月額は他社と比べてやや高めです。

通信速度については、

  • 自宅でも外出先でもサクサク快適に使えて、動画もスムーズに見られると満足
  • 昼間以外の時間帯は下り50Mbps以上出ており、WiMAXの中では速度は上位
  • ゲームもラグなくでき、仕事の資料ダウンロードも一瞬で、通信速度に不満はない

などの声が見られます。

そんなBIGLOBE WiMAXですが、他社と比べてどのようなメリット・デメリットがあるのでしょうか。

本記事ではBIGLOBE WiMAXの評判について詳しく解説していきます。契約を迷っている人は、ぜひ参考にしてくださいね。

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目次

BIGLOBE WiMAXの評判を調査

ここでは、実際の利用者の口コミや評判から、BIGLOBE WiMAXの評判を探っていきます。

口コミ調査「クラウドワークス

料金に関する評判

月額料金が他社より少し高めだけど、2年間の月額割引があるから実質的にはお得。キャッシュバックもあるし満足してる。

満足度:

20代/女性/飲食業界(レストランスタッフ)

他社のWiMAXと比べると月々の料金は安くないけど、契約期間の縛りがないのが魅力。いつ解約してもペナルティなし。

満足度:

40代/男性/運輸業界(バス運転手)

月額料金は業界最安値ではないけど、クレカ払いなら初期費用が安くて済むのがいい。トータルコストで考えると悪くない。

満足度:

30代/男性/金融業界(銀行員)

安くはないけど、通信品質と速度を考えるとコスパは悪くないと思う。2年割引もあるし。

満足度:

40代/女性/医療業界(看護師)

正直料金は他社より高め。でも口座振替に対応してるのは嬉しい。クレカ持ってない人にはありがたいサービス。

満足度:

60代/女性/小売業界(店舗マネージャー)

BIGLOBE WiMAXの料金プランは、他社と比べて非常に安いと評判です。また、クレジットカード払いだけでなく口座振替にも対応しており、支払い方法の選択肢が広いのも魅力です。

ただし、端末の分割払いを選択した場合、途中解約時に残債を一括で支払う必要があるので注意が必要です。キャッシュバックキャンペーンを適用すれば、ある程度端末代を相殺できます。

通信速度に関する評判

自宅でも外出先でも、サクサク快適に使えてる。動画もスムーズに見られて満足。速度が安定してるのがいいね。

満足度:

30代/男性/広告業界(マーケティングディレクター)

昼間は混雑するけど、それ以外の時間帯は下り50Mbps以上出てる。WiMAXの中では速度は上位だと思う。

満足度:

50代/男性/製造業界(工場マネージャー)

ゲームもラグなくできるし、仕事の資料のダウンロードも一瞬。通信速度に不満はないな。

満足度:

20代/女性/飲食業界(レストランスタッフ)

たまに速度が落ちる時もあるけど、ほとんどストレスなく使えてる。5Gエリアだとさらに速くなる。

満足度:

30代/男性/教育業界(教師)

田舎に行っても、山奥でもそこそこ速度が出るから助かる。どこでも安定して使えるのは魅力だね。

満足度:

40代/女性/医療業界(病院受付)

BIGLOBE WiMAXの通信速度については、利用者から「速い」という声が多数あがっています。WiMAXはどのプロバイダで契約しても同じ回線を使うため、他社と比べて速度に大きな差はありません。

ただ中には、「遅い」「繋がりにくい」といった不満の声もあります。WiMAXの電波が届きにくいエリアでは、どうしても速度が落ちてしまうのが現状です。契約前に、利用予定エリアの通信速度を確認しておくのがおすすめです。

契約や解約に関する評判

契約期間の縛りがなく、いつでも解約できるのが魅力。解約金もかからないから安心して使える。

満足度:

50代/男性/製造業界(工場労働者)

オンラインで簡単に契約できた。必要書類も少なくてスムーズだった。でも解約は電話のみなのが面倒。

満足度:

30代/女性/小売業界(スーパーマーケット店員)

契約時の事務手数料が高めだけど、その分月額料金が安いからトータルではお得かな。解約もしやすい。

満足度:

30代/男性/IT業界(システムエンジニア)

口座振替で契約したけど、クレカ払いより条件が悪くなるのは知らなかった。

満足度:

40代/女性/サービス業界(カスタマーサービス担当)

最低利用期間がないのがいい。解約月の月額料金は日割りにならず満額請求されるから気をつけて。

満足度:

20代/男性/建設業界(現場作業員)

BIGLOBE WiMAXは最低利用期間や解約違約金がないため、いつ解約しても追加費用はかかりません。この点は利用者から好評で、「気軽に使い始められる」「必要なくなったらすぐ辞められる」と評判です。

ただし、契約期間が2年を超えると月額料金が1,000円ほど高くなるので、長期利用には向きません。2年以内に解約するつもりなら、BIGLOBE WiMAXはかなりお得に使えるでしょう。

サポートに関する評判

契約時の問い合わせにチャットで対応してもらえた。オペレーターの説明もわかりやすくて助かった。

満足度:

50代/女性/金融業界(銀行窓口担当)

突然接続できなくなったけど、電話サポートですぐ解決。365日対応は心強い。

満足度:

30代/男性/教育業界(小学校教師)

メールでの問い合わせにも丁寧に返信がきた。返信が早いのが嬉しい。サポートの質は高いと思う。

満足度:

40代/女性/医療業界(看護師)

「つながりにくい」と相談したら、専門スタッフから詳しい説明があり納得。親切に対応してくれた。

満足度:

20代/男性/飲食業界(カフェスタッフ)

土日でも電話がつながりやすい。オペレーターの知識も豊富で、質問にしっかり答えてくれた。

満足度:

50代/女性/小売業界(コンビニ店員)

BIGLOBE WiMAXのカスタマーサポートは、電話が繋がりにくいことがあると指摘されています。Twitterでは「何度かけても繋がらない」といった不満の声が見られました。

ただ、メールや問い合わせフォームでの対応は比較的早いようです。オペレーターの対応も親切だと好評です。トラブル時のサポートは、電話以外の手段を使うのがおすすめかもしれません。

口コミから分かるBIGLOBE WiMAXの評価

BIGLOBE WiMAXの評判や口コミを見ると、総合的に高い満足度が伺えます。

まず料金面では、他社と比べて少し高めという声もありますが、2年間の月額割引やキャッシュバックがあるため、実質的にはお得だと評価されています。契約期間の縛りがないのも大きな魅力で、いつ解約してもペナルティなしなのが好評です。

通信速度については、サクサク快適に使えて動画もスムーズに見られると高評価。昼間の混雑時を除けば下り50Mbps以上出ており、WiMAXの中では速度は上位と言えそうです。ゲームもラグなくでき、仕事の資料ダウンロードも一瞬で、通信速度に不満はないようです。

サポート面でも、契約時の問い合わせにチャットで丁寧に対応してもらえたり、深夜でも電話ですぐ解決したりと好評です。メールの返信も早く、質の高いサポートだと評判。

一方、デメリットとしては、他社より月額料金が高めなことや、プラスエリアモードの利用に別途料金がかかること、サポートの電話が繋がりにくい場合があることなどが挙げられています。

しかし総合的に見ると、BIGLOBE WiMAXは通信品質の高さとサポートの充実さから利用者の満足度が高いプロバイダだと言えます。とくに縛りのない契約条件と、口座振替にも対応している手軽さが魅力的です。WiMAXを検討中の人には、BIGLOBE WiMAXは有力な選択肢の一つでしょう。

BIGLOBE WiMAXの5G向けプランとは

BIGLOBE WiMAX +5G「ギガ放題プラスS」

項目内容
月額料金4,708円/月
(サービス開始月は無料)
契約期間最低利用期間なし
通信速度下り最大3.9Gbps(5Gエリア)
下り最大1.7Gbps(WiMAX 2+エリア)
月間データ容量スタンダードモード:上限なし
プラスエリアモード:30GB(超過後は128kbpsに制限)
プラスエリアモード利用料1,100円/月(利用した月のみ)
端末代金27,720円(一括払いまたは分割払い)
初期費用事務手数料3,300円
口座振替の場合は別途代引き手数料440円
メールアドレス無料で付与(容量5GB)

「ギガ放題プラスS」の詳細

BIGLOBE WiMAXでは、5G SAに対応した新プラン「ギガ放題プラスS」の提供を2023年8月1日より開始しました。月額料金は4,708円で、サービス開始月は無料となります。

また、5G SA対応端末として、モバイルルーターとホームルーターを提供しています。

ギガ放題プラスSプランでは、5Gエリアでの高速通信が可能で、大容量のデータ通信を快適に利用できます。動画視聴やSNSへの投稿、ゲームのダウンロードなども、ストレスなくサクサク行えるでしょう。

自宅でも外出先でも、場所を選ばずに高品質なインターネット接続を楽しめるのが魅力です。

別途月額220円の「ベーシック」コース接続料金がかかる

BIGLOBE WiMAXを利用するには、月額220円(税込)の「ベーシック」コースへの契約が必要です。

「ベーシック」コースは、「BIGLOBE WiMAX」などのモバイル接続サービスを利用するための接続コースです。このコースに契約することで、以下のサービスが提供されます。

  1. メールアドレス1つ
  2. メール容量5GB

つまり、BIGLOBE WiMAXの月額料金に加えて、「ベーシック」コースの月額基本料金220円(税込)が別途かかることを理解しておきましょう。

BIGLOBEで光回線などを契約している場合は、加入する必要はありません。

端末代金は27,720円

BIGLOBE WiMAXで新たに提供開始となった5G SA対応端末2機種の価格は、いずれも27,720円(税込)に設定されています。クレジットカード払いなら、この端末代金を最大36回の分割払いにできます。

分割払いの場合、月々770円の端末代が利用料金にプラスされる計算です。実質年率0%で分割手数料もかかりません。

一方、口座振替払いの場合は、端末代金27,720円に加えて代金引換手数料440円もかかるため、初期費用の総額は28,160円となります。端末は一括購入しなければならないため、初期費用の負担額は口座振替の方が大きくなります。

契約縛りや違約金はない

BIGLOBE WiMAX「ギガ放題プラスS」プランの大きな特徴は、最低利用期間がなく契約解除料もかからないことです。つまり、契約期間の縛りがないため、利用者は違約金の心配をせずに、いつでも自由に解約できます。

ライフスタイルの変化などで利用を止めたくなった時に、すぐに手続きができる点は高く評価できるポイントと言えます。

以前のBIGLOBE WiMAXプランでは、契約後の一定期間は解約に違約金が発生していました。しかし現在の新プランではそのような縛りがなくなり、利用者にとって契約がしやすくなりました。

WiMAXを検討中の人にとって、契約へのハードルが下がったと言えるでしょう。

旧プランは1年間の最低利用期間があり、途中解約すると1,100円の違約金があった

au・UQモバイルスマホは最大1,100円の割引あり

BIGLOBE WiMAXでは、auスマートバリューやUQモバイル自宅セット割といったスマホとのセット割引サービスを利用できます。auやUQモバイルのスマホとWiMAXをセットで利用することで、スマホの月額料金が最大1,000円割引になります。

例えばauスマートバリューの場合、auのスマホ・ケータイ・タブレットなどの対象プランに加入し、WiMAXの「ギガ放題プラスS」を契約することが条件です。

割引額はスマホのプランに応じて異なりますが、最大1,100円の割引が適用されます。またWiMAXのプラスエリアモードオプション料1,100円も無料になるため、トータルで大きな割引効果が期待できます。

手続きにはauIDの取得が必要なので、事前の準備が必要です。スマホとWiMAXのセット利用を検討中の人にとっては、お得なサービスと言えるでしょう。

UQモバイルの人は、自宅セット割(インターネットコース)により最大1,100円の割引を受けられます。家族での適用も可能となっており、元々安いUQモバイルのスマホ料金をさらに割り引くことが可能です。

BIGLOBE WiMAXのキャンペーン・特典

クーポン入力で「キャッシュバック特典」

BIGLOBE WiMAXでは、クーポンコードを入力することで、キャッシュバック特典(15,000円~20,000円が相場)を受けることができます。このキャッシュバックは、サービス開始月の翌月に受け取れるのが大きな魅力です。

他社のキャッシュバックが1年後だったりするのに比べ、BIGLOBE WiMAXなら最短で現金を手にできるのは嬉しいポイントですね。

キャッシュバックを受け取るには、端末セットにてWiMAXの現行プランに申し込むことが条件となります。また、受け取りにはBIGLOBE WiMAXから案内されるメールに従って、指定の口座情報を登録する必要があります。受け取り忘れには注意しましょう。

なお、キャッシュバック特典は不適開催で期間限定となります。詳しくは、BIGLOBE WiMAX公式サイトにてご確認ください。

「月額値引き特典」で24カ月目まで1,155円割引

BIGLOBE WiMAXのもう一つの魅力が、「月額値引き特典」です。この特典が適用されると、ギガ放題プラスSプランの月額料金が、なんと24カ月目まで1,155円割引になります。

通常、ギガ放題プラスSプランの月額料金は4,708円(税込)ですが、この特典適用中は3,553円(税込)で利用できるのです。2年間もの長期にわたって、毎月1,000円以上もお得に使えるのは魅力的ですよね。

特典終了後の25カ月目からは4,708円の通常料金になりますが、2年間で約28,000円もの割引を受けられる計算です。この月額値引き特典のおかげで、BIGLOBE WiMAXの実質的な月額コストは低く抑えられます。

割引特典はWEB限定となります。また、特典適用のタイミングは申込月の翌月からです。

申し込みを検討する際は、これらの条件をしっかりチェックしておきましょう。

注意したいBIGLOBE WiMAXのデメリット

  • 最安のWiMAXプロバイダではない
  • 口座振替は端末代金が一括払い
  • 口座振替は発送スピードが遅い

最安のWiMAXプロバイダではない

WiMAXは、どのプロバイダを使っても通信速度・対応エリアは変わりません(本家のUQ WiMAXと同じ)。そのため、シンプルに料金の安さで選ぶのがベストです。

WiMAXプロバイダとは

WiMAXの実質月額(月額料金・初期費用・端末代の合計額にキャンペーンの割引を引いた金額)を比較すると、2024年7月は、実質月額3,472円のGMOとくとくBB WiMAXが最安です。

BIGLOBE WiMAXが一番お得ではないため、ご注意ください。

GMOとくとくBB WiMAXはキャンペーンにより端末代金も実質無料

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバック

口座振替は端末代金が一括払い

BIGLOBE WiMAXでは、月々の利用料金の支払い方法として、クレジットカードと口座振替から選択できます。クレジットカード払いの場合、申込手数料3,300円のみ初期費用がかかります。

一方、口座振替の場合は、データ端末代金27,720円を代金引換で一括払いする必要があり、別途代金引換手数料440円もかかります。

クレジットカード払いなら端末代を分割で支払えますが、口座振替の場合は端末代の一括払いが条件となります。

口座振替は発送スピードが遅い

端末代金の一括払いに続いて、口座振替の場合は端末の発送スピードが遅くなります。

発送スピードの違い

  • クレジットカード払い:最短翌日
  • 口座振替払い:2週間程度

すぐにネット環境が欲しい人は十分にご注意ください。

口座振替払いの端末発送は支払方法登録申込書の返送をBIGLOBEが確認したあとになる

評判から分かるBIGLOBE WiMAXのメリット

  • キャッシュバックを翌月に受け取れる
  • 初月の利用料金が無料
  • クレジットカードなしで契約できる

キャッシュバックを翌月に受け取れる

BIGLOBE WiMAXは、高額キャッシュバックをサービス開始の翌月に受け取れます。

WiMAXプロバイダの多くは顧客を獲得するためキャッシュバックの実施が多いのですが、受け取りまで半年~1年ほど待たせることがよくあります。

1年も待ってから申請するのでは、キャッシュバック特典のことを忘れてしまい、もらい損ねるケースが後を絶ちません。

しかしBIGLOBE WiMAXなら、キャッシュバックを契約した翌月に受け取ることが可能です。このスピードならもらい忘れる心配はありません。

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックは、受け取りやすさが最高クラスと言えるでしょう。なお、キャッシュバックは初月無料&月額割引の特典と併用可能です。

キャッシュバック案内は、プロバイダメールではなく登録したメールアドレスに連絡してくれるので安心

初月の利用料金が無料

BIGLOBE WiMAXは、初月の利用料金が無料となっています。契約事務手数料3,300円は発生しますが、月額基本料金が0円なので月初付近の申し込みがお得です。

初月無料特典は、他のWiMAXプロバイダではほとんど提供できていないため、BIGLOBE WiMAX独自の魅力と言えるでしょう。

クレジットカードなしで契約できる

BIGLOBE WiMAXは支払い方法として口座振替を利用できます。

BIGLOBE WiMAXの支払い方法
口座振替の選択可

WiMAXプロバイダはたくさんありますが、ほとんどの支払い方法がクレジットカード払いのみです。口座振替が利用できるのは、

  • BIGLOBE WiMAX
  • Broad WiMAX
  • UQ WiMAX

などに限られます。

口座振替対応のWiMAXプロバイダでは、BIGLOBE WiMAXが最安値です。

Broad WiMAXは月額料金の安さで人気ですが、口座振替を利用すると高額な初期費用がかかります。そのため、口座振替には向いていません。

本家のUQ WiMAXも口座振替を利用できますが、キャッシュバックなどお得な特典が少ないです。

そのため、口座振替を利用したいならBIGLOBE WiMAXがもっともお得に使えますよ。

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他社WiMAXプロバイダとの比較

ここでは、BIGLOBE WiMAXと他社の主要なWiMAXプロバイダとの違いを比較していきます。

UQ WiMAXとの違い

UQ WiMAXは、WiMAXサービスを展開するUQコミュニケーションズが直接提供するサービスです。BIGLOBE WiMAXとの主な違いは以下の通りです。

比較項目BIGLOBE WiMAXUQ WiMAX
月額料金割引キャンペーンにより実質月額が安い割引キャンペーンがあるが、BIGLOBE WiMAXより高い
キャッシュバックキャンペーンキャッシュバックキャンペーンを実施中キャッシュバックキャンペーンなし
カスタマーサポート電話やメールでのサポート店舗でのサポートあり

BIGLOBE WiMAXは月額料金が割引キャンペーンにより実質的に安くなり、さらにキャッシュバックキャンペーンも実施中です。

一方、UQ WiMAXは月額料金が割引キャンペーンがあってもBIGLOBE WiMAXより高く、キャッシュバックキャンペーンもありません。

カスタマーサポートについては、UQ WiMAXは店舗でのサポートを受けられますが、BIGLOBE WiMAXは電話やメールでのサポートとなります。

Broad WiMAXとの違い

Broad WiMAXは、プロバイダの中では比較的後発で参入したサービスです。BIGLOBE WiMAXとの主な違いは以下の通りです。

比較項目BIGLOBE WiMAXBroad WiMAX
キャッシュバックの相場最大20,000円最大10,000円
口座振替の初期費用事務手数料3,300円のみ申込み時に初期費用20,743円がかかる
通信速度の実測値Broad WiMAXより遅い傾向BIGLOBE WiMAXより速い傾向
ただし体感速度に大きな違いはないと考えられる

キャッシュバックキャンペーンはBIGLOBE WiMAXの方が高額です。

口座振替の初期費用については、BIGLOBE WiMAXは事務手数料3,300円のみですが、Broad WiMAXは申込み時に20,743円の初期費用がかかります。

通信速度の実測値はBroad WiMAXの方がBIGLOBE WiMAXより速い傾向にあります。ただし、体感速度に大きな違いはないと考えられます。

なお、Broad WiMAXは端末代金が他のWiMAXプロバイダより高く、安さについてはBIGLOBE WiMAXに分があります。

GMOとくとくBB WiMAXとの違い

GMOとくとくBB WiMAXは、BIGLOBE WiMAXと並んで人気の高いWiMAXプロバイダです。両者の主な違いは以下の通りです。

比較項目BIGLOBE WiMAXGMOとくとくBB WiMAX
実質月額安いが最安ではない2024年7月は最安値
キャッシュバックの受け取り受け取りは契約の翌月と早いBIGLOBE WiMAXより高額だが
受け取りは契約から約1年後
支払い方法クレジットカード払い
口座振替可能
クレジットカード払いのみ
口座振替に対応していない

GMOとくとくBB WiMAXは実質月額がBIGLOBE WiMAXより安くなります。キャッシュバックキャンペーンも高額ですが、注意点として受け取りまでに約1年かかります。

支払い方法については、GMOとくとくBB WiMAXはクレジットカード払いのみで口座振替には対応していません。一方、BIGLOBE WiMAXはクレジットカード払いと口座振替の両方に対応しています。

BIGLOBE WiMAXがおすすめな人・おすすめでない人

BIGLOBE WiMAXはどんな人におすすめできるか、以下まとめました。

おすすめできる人:

  • 契約期間の縛りなしでWiMAXを使いたい人
  • 初月の利用料金を0円にしたい人
  • 高額なキャッシュバックを受け取りたい人
  • 受け取り時期の早いキャッシュバックを希望する人(契約翌月に受け取り可能)
  • 口座振替での支払いを希望する人
  • 既にWiMAX対応端末を持っていてSIMのみの契約を希望する人

おすすめできない人:

  • 最安値のWiMAXプロバイダを希望する人(他社の方が安くなる場合あり)
  • 店舗でのサポートを重視する人(電話・メールサポートのみ)
  • 端末を無料で利用したい人(端末代27,720円が別途必要)
  • 口座振替で端末代金を分割払いしたい人(一括払いのみ対応)

以上の点を考慮して、自分のニーズに合っているかを確認し、BIGLOBE WiMAXの利用を検討するのがよいでしょう。

BIGLOBE WiMAXの契約方法

契約に必要なものと申し込み手順

BIGLOBE WiMAXを契約するには、以下の本人確認書類が必要です。

  • 運転免許証
  • 日本国パスポート(+所持人記入欄または補助書類)
  • 在留カード
  • 健康保険証(+補助書類)
  • 個人番号カード(マイナンバーの記載がないこと)

など

申し込みの流れは以下の通りです。

申し込みの流れ

  1. 公式サイトにアクセス
  2. 契約者・支払い情報を入力して申し込み
  3. 支払方法登録申込書の記入および返送(口座振替のみ)
  4. 端末を受け取ったら電源を入れて利用開始

BIGLOBE WiMAXの申し込み手順は以下の通りです。

サービス提供エリアを知りたい場合は、公式サイトから確認できます。

申し込みは、登録情報(名前や住所など)と支払い方法を入力するだけなので簡単ですよ。

口座振替の場合は申し込み後に、支払方法登録申込書を記入して返送します。クレジットカード払いより利用開始が遅れる点には注意して下さい。

端末を受け取ったら利用開始

端末を受け取ったら電源を入れてWiMAXを利用できます。SIMのみ契約するなら、手持ちの端末を初期化した上でSIMカードを挿して電源を付ければOKです。

モバイルルーターの場合、UIMカードを端末に挿入し電源を入れるだけで接続設定は完了です。BIGLOBEで端末を購入した場合は、あらかじめ設定されているプロファイル(プロファイル名:internet)でインターネット接続ができます。

ホームルーターの場合も、基本的にはUIMカードを挿入するだけで接続できます。プラスエリアモードへの切り替えは、Lシリーズの場合は本体の「MODEボタン」を長押しすることで行えます。

BIGLOBE WiMAXの基本情報

ここではBIGLOBE WiMAXの基本的な特徴ついて解説します。

基本情報

項目内容
月額料金3,773円
(1〜24カ月目、クレジットカード払い)
初期費用3,300円
端末代27,720円
(700円×36回払い)
キャッシュバック20,000円※時期により変動
(契約翌月に受け取り可能)
最低利用期間なし
解約違約金なし
支払い方法クレジットカード、口座振替
下り最大速度モバイルルーター:3.9Gbps
ホームルーター:4.2Gbps
通信速度の実測値モバイルルーター:134.26Mbps
ホームルーター:175.06Mbps
データ容量無制限(スタンダードモード)
契約期間定めなし
対応エリア全国

BIGLOBE WiMAXとは?

BIGLOBE WiMAXは、BIGLOBEの接続コースを契約している人が申し込めるオプションサービスです。

「BIGLOBE WiMAX +5G」と「BIGLOBE WiMAX 2+」の2種類のサービスを提供しています。

BIGLOBE WiMAXの主な特徴は以下の通りです。

  • 契約期間の縛りがなく、いつでも解約可能
  • 初月の利用料金が0円
  • 端末セットとSIMのみ契約が選べる
  • オプションサービスの強制加入がない
  • 支払い方法はクレジットカードと口座振替から選択可能

通信エリアのカバー範囲

BIGLOBE WiMAXは、WiMAX 2+、au 4G LTE、au 5Gの通信エリアでインターネットを利用できます。

オプションの「プラスエリアモード」を利用すると、auの「プラチナバンド」を使えるようになり、通常よりも広いエリアで通信が可能です。

プラスエリアモードの利用方法

BIGLOBE WiMAX +5Gには「スタンダードモード」と「プラスエリアモード」の2種類の通信モードがあります。スタンダードモードはWiMAX 2+とau 5Gの一部エリアで利用でき、月間の通信量に上限はありません。

一方、プラスエリアモードはauの4G LTEにも対応し、スタンダードモードよりも広いエリアで高速通信が可能です。ただし、月間の通信量が30GBを超えると通信速度が128kbpsに制限されます。プラスエリアモードを利用した月は、1,100円(税込)/月の「プラスエリアオプション料」がかかります。

プラスエリアモードへの切り替えは、端末の「MODEボタン」を長押しすることで行えます。電波状況が悪い場所で一時的に利用するのがおすすめです。

利用可能なオプション

BIGLOBE WiMAXでは、以下のようなオプションサービスを利用できます。

  • ベーシックコース(月額220円):メールアドレス1つとメール容量5GBが利用可能
  • プラスエリアオプション(月額1,100円):au 4G LTEが利用可能に
  • トータル・ネットセキュリティ(月額638円):3台までネットセキュリティを高めてくれる

これらのオプションは、マイページから申し込みと解約が行えます。ただし、ベーシックコースはBIGLOBE WiMAXを利用する上で必須の接続コースです。

オプションの解約は翌月末までに手続きすれば、翌々月から料金は発生しません。ただし、一部のオプションは料金の確定が1カ月遅れる場合もあります。

通信速度の実測値

BIGLOBE WiMAXの通信速度は、下り最大4.2Gbpsと高速です。実測値でも、福岡県北九州市で下り12.57〜17.09Mbps、北海道札幌市で下り18.02〜25.82Mbps、東京都調布市で下り273.04Mbpsなど、高速通信が可能なことが確認されています。

データ参照元:みんなのネット回線速度

ただし、通信速度に関する悪評も一部見られ、通信速度を重視する人は光回線の利用も検討した方が良いでしょう。

速度制限に関する注意点

BIGLOBE WiMAXの「ギガ放題プラスS」プランでは、スタンダードモードの月間通信量に上限はありません。ただし、プラスエリアモードでは月間通信量30GBの制限があり、これを超えると当月末まで通信速度が送受信最大128kbpsに制限されます。

また、一定期間内に大量のデータ通信を行うと、混雑する時間帯の通信速度が制限される場合もあります。

ホームルーターとポケット型WiFiの違い

BIGLOBE WiMAXでは、自宅での利用に適したホームルーターと、外出先でも使えるポケット型WiFi(モバイルルーター)の2種類の端末を提供しています。

ホームルーターは、複数のデバイスを同時に接続しても比較的安定した速度で通信できるのが特徴です。ただし、コンセントに電源プラグを挿しておく必要があり、基本的に屋外への持ち出しには向きません。

一方、ポケット型WiFiは小型で軽量なため持ち運びに便利ですが、接続できる台数はホームルーターより少なめです。バッテリー駆動なので使用時間にも制限があります。

自分の利用シーンに合わせて、ホームルーターとポケット型WiFiを使い分けるのがおすすめです。

WiMAX+5Gは何が凄い?WiMAX2+との違い

2024年7月時点、最新のWiMAXサービスは「WiMAX+5G」となります。

ここでは、前身の「WiMAX2+」と比べて何が進化したのか解説していきます。

エリアが格段に改善!「WiMAXが繋がらない」は昔の話

WiMAXはサービス開始当初から、繋がりにくいとの悪評が非常に目立ちました。当時のイメージはなかなか払しょくされず、今でもWiMAXは繋がらないとのイメージが残ります。

しかし、最新のWiMAX+5Gでは、通信エリアが大幅に改善されたおかげで、驚くほど繋がりやすくなりました。

実際、電波強度が常にMAXの状態に。

電波強度

電波強度が落ちない

また、WiMAX+5Gでは、人口カバー率99%を誇るau回線(4G/5G)も併用しています。

地方や地下鉄など、これまでWiMAXが繋がりにくかった場所でも、電波が入ります。auスマホと同じエリアが繋がると考えてOKです。

圏外になることは、ほぼありません。

3日で10GBの速度制限が撤廃されて使い放題に

以前のWiMAX2+では「3日で10GB以上使うと速度制限」のルールがありました。

そのため、ギガ使い放題プランでも、「実質使い放題」と表現せざるを得ず、本物のデータ無制限ではありませんでした。

しかし、WiMAX+5Gでは速度制限のルールが完全に撤廃。災害時など緊急事態が起きた場合を除いては、完全データ使い放題です。

毎日、データ残量を気にせず好きなだけ通信が可能となっています。

プラスエリアモードは30GBまでに拡張

プラスエリアモードとは、auの4G LTE回線を使用するモードを意味します。主に、WiMAX回線が圏外となった時の保険として利用されます。

プラスエリアモード

プラスエリアモード

プラスエリアモードの容量ですが、WiMAX+5GではWiMAX2+と比べて23GB増量されて30GBに。

また、WiMAX2+のプラスエリアモード(旧名:ハイスピードプラスエリアモード)は、上限の7GBを使い切ると128kbpsに速度制限にかかっていましたが、WiMAX+5Gでは、その制限ルールも撤廃されています。

ちなみに、WiMAX+5Gでは、わざわざプラスエリアモードにしなくても、auの4G/5G回線を使用できるため、現在このオプションの価値は薄れています。

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実機レビュー!WiMAX+5Gの実力を検証

ハイスペックを誇るWiMAX+5Gですが、実際のところ実力は本物なのか。

ここでは、通信のプロがWiMAX+5Gを徹底検証。忖度なしで厳しく評価していきます。

地下街でも問題なし!電波状況は驚くほど良好

WiMAX+5Gはau回線も使用するため、理論上は地下でも繋がりやすいはずです。しかしながら、実際に使ってみないと噂は本物か分かりません。

結論から言うと、WiMAX+5Gの電波状況は驚くほど良好でした。地下街を歩きながら計測したところ、約60Mbpsを記録。

地下でWiMAXを計測

地下でも電波が入る

以前のWiMAXは建物による遮断に弱かったのですが、むしろ現在は地下や建物の中の方が、他のポケット型WiFiと比べて強みを発揮するようになりました。

平均で70Mbpsを記録!最高速度は100Mbps超え

WiMAX+5Gを計測

WiMAX+5Gを計測

平均速度

  • ダウンロード:69.8Mbps
  • アップロード:40.8Mbps
  • Ping値:24.3ms
  • 測定場所:神奈川県川崎市
  • 検証日:2023年12月1日~6日(1日10回以上計測)
  • 検証機器:Galaxy 5G Mobile Wi-Fi

WiMAX+5Gの速度の理論値は2Gbpsです。さすがに実効速度は理論値通りとはいきませんが、平均で約70Mbpsと満足できる結果となりました。

他のポケット型WiFiは10~30Mbps程度のケースが多いため、その差は歴然。Youtubeの高画質動画でも10Mbpsあれば再生できるため、WiMAX+5Gなら非常に快適です。

なお、瞬間最大風速の測定値では100Mbpsを超えました。今後さらに5G回線が増強される予定なので、平均で100Mbpsを超える日もそう遠くはないでしょう。

プラスエリアモードだともっと速い

プラスエリアモードをONにすると85.4Mbpsを記録。

プラスエリアモードで計測

プラスエリアモードで計測

WiMAX回線よりも15Mbpsほど速度が速くなりました。

移動中でもサクサク繋がる!安定感も問題なし

実際にWiMAXを使用する際は、歩きながらまたは電車やバスに乗りながらといったシチュエーションが予想されます。

そのため、止まった状態ではなく移動中にWiMAX+5Gの速度を測ってみることに。

バスでWiMAXを計測

バスに揺られながら計測

地方のバスにて大きく揺られながら計測したところ、60Mbpsほどで通信が安定。途中で電波が途切れることはありませんでした。

電車の中でも使用してみましたが、やはり60~90Mbpsくらいで安定。新幹線の社内でも問題なく使用できました。

最も悪い記録でも必要十分な20Mbpsを突破

ここまで良い結果ばかりを報告してきましたが、さすがにWiMAX+5Gでも無線通信ゆえに環境によって遅くなるときがあります。

1週間かけておよそ20か所で計測してみましたが、最も悪いときで20Mbpsでした。

カフェで速度測定

一番遅くても20Mbps

都心のカフェで使用したときの記録ですが、電波の混信が多く速度がやや低下したのかもしれません。

それでも十分に高速通信です。最低速度で20Mbpsもあれば、優秀と言えるでしょう。

これまでは遅かったアップロードの速度も改善

以前のWiMAX2+ではアップロード速度が物足りなかったのですが、WiMAX+5はダウンロードだけでなくアップロード速度も大きく向上。

実効速度で約40Mbpsとなっています。

アップデートの速度

アップロードも速い

これだけ速ければ、インスタグラムやTikTokなどSNSの投稿は問題なし。Youtubeに大容量の動画をアップロードできるほどのクオリティです。

ZOOMなどオンラインで会議する用途でも問題ありません。

毎日使うから大切!使いやすさはどう?

毎日の相棒とするなら、速度だけでなく使い心地も重要です。ここでは設定と持ち運びやすさを検証してみます。

設定はやることがないほど簡単

WiMAXの設定方法ですが、

  1. 電源をONにする
  2. 通信機器にSSIDとパスワードを入力する(初回のみ)

以上で完了します。一度設定した機器は自動接続となるため、設定不要で電源を入れるだけとなります。

電源はタイプCのUSBケーブルを使うため、ほとんどの方はスマホ用の充電機器をそのまま使用可能です。

サイズは一般的なポケット型WiFiと同じ

WiMAXのサイズは一般的な一般的なポケット型WiFiと同じ。手の平に収まるくらいと想定してOKです。

重量は機種によって変わりますが、重くても約200gくらいです。苦になる重さではありません。

バッテリー持ちも十分!最新機種が特に凄い

バッテリーは機種によって容量が変わるため一概に評価できませんが、繋ぎっぱなしでも1日で充電を使い切ることは滅多にありません。

ちなみに、今回の検証で使用したGalaxy 5G Mobile Wi-Fiのバッテリー容量は、5,000mAhとかなりの大容量です。

WiMAXの対応端末は様々ありますが、最新機種の方がバッテリー容量が大きい傾向にあります。

検証まとめ!結局WiMAX +5Gは凄いのか?

WiMAX端末

結論として、あらゆるポケット型WiFiを試した中でも、WiMAX+5Gの実力は抜きんでていました。

クラウドWiFiと比べると、あまりの快適性の違いに驚きます。

最強のWi-Fi環境を手に入れたい人には、WiMAX+5Gは最良の相棒となってくることでしょう。

実際に使用してみて、自信を持っておすすめできます。

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【補足】WiMAX+5Gは据え置き型のホームルーターも選べる

WiMAX+5Gのメインはポケット型WiFi(モバイルルーター)ですが、自宅利用を想定した据え置き型のホームルーターも選べます。

近年、ホームルーターの性能はどんどん上がっており、工事不要で安定感のある通信ができるため需要が急増。

ここでは、WiMAXのホームルーターについて詳しく検証していきます。

ホームルーターって何?モバイル型との違い

WiMAX+5Gでは、ポケット型WiFi(モバイルルーター)の他にホームルーターを選べます。

WiMAXホームルーター

ホームルーター(WiMAX)

ホームルーターは、「ホーム」と名前が付いている通り、自宅で使用することを想定しています。

モバイルルーター ホームルーター
用途 持ち運び型 据え置き型
電源 不要 必要
通信品質
環境によって変動する

常に安定している

モバイルルーターより利便性は劣るものの、安定した通信を供給できるのがホームルーターの強みです。

WiMAXのホームルーターは契約した住所以外でも使える

ソフトバンクエアーやドコモのhome 5Gなどのホームルーターは、契約者の住所以外では使用できません。

しかし、WiMAXならコンセントのある場所ならどこで使用してもOKです。

実家に帰省するときや、長期の旅行にいくときにキャリケースやリュックサックに入れて持ち運びできます。

重量は約600gと以外に軽く、ペットボトル飲料を持ち歩くくらいの負担しかありません。

使い方はコンセントに挿すだけ

ホームルーターの使い方は、電源ケーブルをコンセントに挿すだけ。正面の緑のランプが点灯すれば、通信可能な状態となります。

ホームルーターの使い方

電源を入れて設定完了

通信機器側でSSIDとパスワードを入力すればネットに繋がります。

快適に使える?実効速度を計測してみた

WiMAX+5Gのホームルーターは、実際どのくらいの速度が出るのでしょうか?

自宅にて実際に計測してみました。

WiMAXホームルーターの速度測定

計測結果

  • ダウンロード:91.4Mbps
  • アップロード:28.8Mbps
  • Ping値:24.0ms
  • 測定場所:神奈川県川崎市
  • 検証日:2023年12月1日~6日
  • 検証機器:Speed Wi-Fi HOME 5GB L11

結果は、平均速度で約90Mbpsを記録。時間を変えて10回以上測定しましたが、80~100Mbpsで安定していました。

モバイルルーターと比べて速度のバラツキが少なく、体感でも相当な速さを感じられました。

光回線のWi-Fiも大体100Mbpsくらいなので、WiMAX+5Gのホームルーターならほぼ同じ速度です。

光回線と違い、工事不要ですぐに高品質な通信環境が手に入ります。

ホームルーターが向いている人とは?

WiMAX+5Gのホームルーターは、通信品質が良好で安定感あり。工事不要で自宅用のWiFi環境を手軽に整えたい人に向いています。

また、同時接続台数が多いため、2人以上で暮らす家庭にも向いています。

ソフトバンクエアーなど他社のホームルーターを使ったことがあるけど遅すぎた・・といった方にもおすすめです。

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BIGLOBE WiMAXの解約方法と注意点

ここでは、BIGLOBE WiMAXの解約の流れと注意点について詳しく解説します。

解約の流れ

BIGLOBE WiMAXの解約は、電話での手続きのみとなっています。以前はオンライン解約も受け付けていましたが、現在は電話のみの受付です。解約の流れは以下の通りです。

  1. BIGLOBEカスタマーサポートに電話をする(0120-827-193、9:00〜20:00)
  2. オペレーターに解約の旨を伝える
  3. 解約に関する注意事項の説明を受ける
  4. 解約の意思を再確認し、手続きを完了する

当日付の解約を希望する場合は、16:30までに電話をする必要があります。また、月額料金の日割り計算はありません。

解約時の注意点

BIGLOBE WiMAXを解約する際は、以下の点に注意が必要です。

  • 契約解除料が発生する可能性がある
  • 定期利用期間内に解約すると、契約解除料がかかる場合がある
  • 端末残債が発生する可能性がある
  • 端末代金の分割払いが完了していない場合、残債を一括で請求される
  • BIGLOBEメールなどのサービスが使えなくなる
  • BIGLOBE WiMAXのみを利用していた場合、解約後は「ベーシック」コース(月額220円)が自動的に継続される
  • メールサービス等も不要な場合は、別途退会手続きが必要

解約前に、契約状況を確認し、違約金や端末残債の有無を確認しておくことが大切です。もし不明な点があれば、BIGLOBEカスタマーサポートに問い合わせて確認しましょう。

なお、WiMAX 2+を利用中の人はWiMAX +5Gへの乗り換えを検討するのもおすすめです。WiMAX +5Gなら、通信速度が速く、通信制限もなく、5G対応の最新端末が使えるメリットがあります。

BIGLOBE WiMAXに関するよくあるQ&A

通信速度制限について教えてください。

「ギガ放題プラスS」プランのスタンダードモードでは月間通信量に上限はありませんが、プラスエリアモードでは月間30GBを超えると当月末まで128kbpsに制限されます。また、一定期間内に大量のデータ通信利用があった場合、混雑時間帯の通信速度が制限される場合があります。

「BIGLOBE WiMAX 2+」から「BIGLOBE WiMAX +5G」への乗り換え方法を教えてください。

「BIGLOBE WiMAX 2+」を利用中の場合は、マイページまたはBIGLOBEカスタマーサポートへの電話で「BIGLOBE WiMAX +5G」への契約変更が可能です。

月額料金はいくらですか?

「ギガ放題プラスS」プランの場合、プラン料金値引き特典適用で1~24カ月目は月額3,773円(端末代別)です。25カ月目以降は4,928円となります。

BIGLOBE WiMAXのサービスエリアを教えてください。

WiMAX 2+、au 4G LTE、au 5Gの通信エリアでインターネットを利用できます。オプションの「プラスエリアモード」を利用すると、auの「プラチナバンド」を使えるようになり、通常よりも広いエリアで通信が可能です。

WiMAXホームルーターの接続トラブル時のサポートはありますか?

まずは接続端末やルーターの再起動などの対処方法をお試しください。それでも解決しない場合は、BIGLOBEカスタマーサポート テクニカルサポートデスクにお問い合わせください。

音声通話サービスはありますか?

BIGLOBE WiMAXでは音声通話サービスの用意はありません。データ通信専用のサービスとなります。

海外でBIGLOBE WiMAXは使えますか?

海外での利用はできません。日本国内のサービスエリアでのみ利用できます。

法人でも利用できますか?

法人向けにBIGLOBE WiMAX +5Gサービスを利用できます。個人名義との違いは、法人名義での契約、請求書払いが可能な点などです。

解約方法と注意点を教えてください。

解約はBIGLOBEカスタマーサポートへの電話のみで受け付けています。定期利用期間内の解約は契約解除料がかかる場合があります。また、端末の分割払いが残っている場合は一括請求されます。BIGLOBEのメールサービス等も不要な場合は別途退会手続きが必要です。

まとめ

BIGLOBE WiMAXは、総合的に見ると料金の安さ、キャッシュバックの受け取りの早さ、最低利用期間がない点などに強みがあると言えます。

違約金もかからないため、契約期間を気にせず使えます。短期間だけWiMAXを利用したいならも検討すべきでしょう。

ホームルーターとポケット型WiFiのどちらを選ぶかは、ライフスタイルに合わせて選びましょう。

実質月額についてはGMOとくとくBB WiMAXがお得となっています。

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この記事を書いた人

WiFiの先生はINEST株式会社が運営するWiFi・光回線・スマホ修理・ライブ配信アプリなどの情報を発信するメディアです。通信キャリア等へのソリューション支援を行ってきた経験を活かし、ユーザーのニーズを満たすコンテンツ作成を心がけています。

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