【2024年】BBIQ光の評判や口コミは悪い？メリット・デメリットから分かるおすすめな人

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2024年9月9日

「BBIQ光が気になるけど、実際どうなの・・？」

BBIQ光は九州電力グループが提供する光回線サービスです。九州地方を中心に展開しており、大手光回線と比べて月額料金が安く設定されています。

九州電力やauユーザーならセット割引も利用可能。対応エリアは九州に限られますが、九州在住で光回線を利用したいならおすすめできる光回線の1つです。

しかしながら、やっぱり気になるのが評判。本当にBBIQ光に申し込んで大丈夫なのでしょうか。

本記事ではそんなBBIQ光についてメリットはもちろんデメリットについても詳しく解説していきます。ぜひ、ご参考に。

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BBIQ光とは？（特徴・料金）

BBIQ光は九州電力グループの株式会社QTnetが提供する光回線サービスです。九州地方を拠点にサービスを展開しています。

以下、BBIQ光の詳しいプラン内容です。

サービス概要

月額料金※ （1ギガコース）	戸建て：5,170円マンション：4,400～6,270円 ※最初の1年は1,100円引き
契約事務手数料	880円
工事費	平日：3080円土日祝：6,380円
通信速度	100Mbps〜10Gbps
契約期間	3年
違約金	・ホームタイプ：10,000～25,000円・マンションタイプ：10,000～24,600円

※1ギガコースで、九州グループまとめてあんしん割・BBIQつづけて割を適用

BBIQ光はプロバイダ一体型の光回線です。別途プロバイダ料がかからないため、月額料金が比較的安く抑えられています。

月額料金が1年間割引される「ギガスタート割」や、3年契約になる代わりにホームタイプの月額料金が安くなる「BBIQつづけて割」など割引サービスが豊富です。

また、九州電力やauスマホを利用している人ならさらに安く利用できます

料金プランは、

100メガコース
1ギガコース
6ギガコース
10ギガコース

から選択可能。マンションタイプの月額料金は、同じ建物内でBBIQ光を利用している人数によって変動します。

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評判・口コミから分かるBBIQ光のメリット

九州電力のセット割がある
auスマホのセット割が効く
フレッツ光や大手キャリアの光回線より安い
無料でメールアドレスが貰える
工事費・契約事務手数料が安い
セキュリティオプションが無料
対面サポートが無料

九州電力のセット割がある

BBIQの請求が妙に安いなーと思ったら1500円くらい割引ついてるっぽい
なるほどネットはこれくらいで契約できるんだな

— 🚧ゆっくり北九州の人ことながの💛二パ子スタンプ販売中 (@nagachyan) October 16, 2021

BBIQ光では九州電力とのセット割である「九電グループまとめてあんしん割(九電まとめて割)」を利用可能です。

九電まとめて割が適用されることで、BBIQ光の月額料金が最大330円割引されます。

九電まとめて割

	割引額
ホームタイプ (BBIQつづけて割加入者)	330円
ホームタイプ (BBIQつづけて割未加入者)	110円
マンションタイプ	110円

ホームタイプで「BBIQつづけて割」に加入している場合、割引額が330円にアップします。BBIQつづけて割(880円)と合わせると毎月1,210円もの割引です。

BBIQつづけて割は、ほとんどの人が利用するため、実質1,210円割引と考えていいでしょう。すでに九州電力を利用している人なら、ネットもBBIQ光にするとかなりお得です。

割引期間は永年

auスマホのセット割が効く

BBIQ光をauスマホとセットで利用すると、auスマートバリュー」が適用されてauスマホの月額料金が最大1,100円割引されます。

そのため、auスマホを利用している人なら、BBIQ光に乗り換えることでスマホ代もネット代も節約可能です。

ただし、auスマートバリューを利用するにはBBIQ光電話を利用しないといけません。割引を申請するならBBIQ光電話も忘れずに申し込みましょう。

フレッツ光や大手キャリアの光回線より安い

BBIQ光は光回線の平均相場より月額料金が安いです。実際に主要な光回線のホームタイプの月額料金を比較してみました。

料金比較

光回線	月額料金 (ホームタイプ)
BBIQ光※	5,170円
フレッツ光	6,270円（東日本） 5,830円（西日本） ※別途プロバイダ料あり
ドコモ光	5,720円
auひかり	5,610円
ソフトバンク光	5,720円

※BBIQつづけて割（3年契約）を適用

ご覧の通り、BBIQ光はフレッツ光や大手キャリア系の光回線より安く利用可能です。しかも1年目は1,100円割引されるため、トータルの金額差はさらに広がります。

さらに、フレッツ光や大手キャリアの光回線は回線混雑により速度低下を起こしやすいです。BBIQ光は九州限定ゆえ回線が安定しており、安さだけでなく通信速度でも有利となっています。

無料でメールアドレスが貰える

BBIQ光を契約すると無料でメールアドレスをもらえます。ホームタイプ・マンションタイプともに5個までメールアドレスを追加可能です。

家族でメールアドレスを使いたい場合でも、追加料はかかりません。

工事費・契約事務手数料が安い

BBIQ光は工事費と契約事務手数料が安いです。

必要な手数料

開通工事日	工事費	契約事務手数料
平日	2,200円	880円
土日祝	5,500円	880円

工事費はわずか2,200円しかかかりません。土日祝に工事をする場合は5,500円になりますが、それでも数万円単位の工事費がかかる他の光回線と比べると安いですね。

工事費の高い光回線だと、4万円以上かかるケースもあり。平均相場は約2万円なので、いかにBBIQ光の工事費が安いか分かります。

平日なら契約事務手数料を含めても3,080円で済みます。BBIQ光なら、初期費用をほとんどかけずに契約できますよ。

なお、引っ越しの際に引っ越し先でも継続してBBIQ光を利用する場合は工事費がかかりません。

セキュリティオプションが無料

BBIQ光ではセキュリティオプションが無料です。最大5台のデバイスで利用できるBBIQトータルセキュリティを利用できます。

Windowsパソコンはもちろん、MacやAndroidも対象です。最新版へ自動でアップデートされて、更新料もかかりません。

別途セキュリティソフトを用意しなくていいのはうれしいですね。

対面サポートが無料

BBIQ光をはじめて利用する場合は対面サポート「かんたん設定サービス」が無料です。開通工事の際に、以下の初期設定を無料で代行してくれます。

サポート内容

インターネットの接続設定
ブラウザーの設定
メールソフトの設定

必要な初期設定はすべて代行してくれるので、パソコン初心者でも安心です。

なお、有料の「とことん設定サービス」を利用すればWi-Fi接続設定やウィルス対策といった設定も行ってくれます。

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評判・口コミから分かるBBIQ光のデメリット

提供エリアが九州に限られる
自動更新ありの3年契約が基本
解約時にコストがかかる
IPv6に非対応
Wi-Fiルーターの利用が有料

提供エリアが九州に限られる

BBIQ光は提供エリアが九州に限られます。利用できるのは九州地方の7県のみです。

[box class=”box26″ title=”提供エリア”]福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島[/box]

その他の地域では一切利用できません。

自動更新ありの3年契約が基本

BBIQ光は自動更新ありの3年契約が基本です。本来、BBIQ光の契約は2年間の最低利用期間のみで、3年目以降は自由に解約できます。

しかし、BBIQつづけて割を利用する場合は自動更新ありの3年契約となります。契約期間が3年に延び、解約しない場合は自動的に更新されます。

BBIQつづけて割の利用は任意ですが、利用しない場合は月額料金が割高です。BBIQ光を利用する際は、実質3年契約だと思っておいたほうがいいでしょう。

なお、マンションタイプにはBBIQつづけて割がありません。契約は2年間の最低利用期間のみとなります。

解約時にコストがかかる

BBIQ光は、更新月以外に解約すると解約金（違約金）が発生します。さらに解約時には撤去工事が必須で、費用は5,500円です。

撤去工事が任意の光回線と比べると、余計なコストがかかります。

撤去手続き費

5,500円

解約金

契約タイプ	解約金
・ホームタイプ (BBIQつづけて割あり)	・12ヶ月未満：27,500円・12ヶ月以上～24ヶ月未満：22,000円・24ヶ月以上～36ヶ月未満：16,500円・36ヶ月目+37ヶ月目：無料・38ヶ月以上～72ヶ月未満：13,750円・72ヶ月目+73ヶ月目：無料・74ヶ月目以上；11,000円
・ホームタイプ (BBIQつづけて割なし) ・マンションタイプ	・12ヶ月未満：27,060円・12ヶ月以上～18ヶ月未満：22,000円・18ヶ月以上～24ヶ月未満：11,000円・24ヶ月目以上：無料

ホームタイプ(BBIQつづけて割あり)を12ヶ月未満で解約する場合、撤去工事費を合わせると33,000円の解約金がかかります。

短期解約は非常に解約費用が高くなるので気を付けましょう。解約するときは、できる限り違約金がかからない更新期間中(もしくは最低利用期間以降)に手続きするのがベストです。

なお、長期契約になれば、解約金の相場は他社と同じ水準となります。

IPv6に非対応

IPv6に対応していると新しい接続方式である「IPoE」を利用可能です。IPoEは従来のPPPoEよりも回線が混雑しにくく、それにより通信速度が速く安定します。

IPv6接続は多くの光回線で対応していますが、BBIQ光は対応が遅れている状況です。

BBIQ光はIPv6対応（無料）が決まったが、2021年12月から機器に不具合が起きたため一時中断

Wi-Fiルーターの利用が有料

BBIQ光では、無線LAN内蔵ルーターを無料でレンタルはできません。そのため、BBIQ光でWi-Fi接続を利用するなら月額550円のルーターレンタルが必要です。

ただし、BBIQ光電話（月額550円）を利用する場合は、追加料金なしで無線LAN機能内蔵の一体型光電話ルーターをレンタル可能です。

設定不要で、ルーターの電源を入れるだけでインターネットに繋がります。

自分で無線LAN内蔵のルーターを用意できる場合は、BBIQ光からレンタルしなくてOK

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BBIQ光の速度は遅い？

BBIQ光はIPv6には対応していないものの、通信速度は安定しています。通信速度の比較サイト「みんそく」におけるBBIQ光の通信速度をチェックしてみましょう。

平均速度

ダウンロード：325.92Mbps
アップロード：213.14Mbps
Ping値：25.95ms

下りは平均300Mbps、上りは平均200Mbpsを越えています。これだけの速度が出ているなら、普通にインターネットを使っていて困ることはありません。

BBIQ光に変えた。なにこれ今のネットってこんなに速いの🤣ビックリなんだけどw

— （とぉさか桜@） (@TYPE_LAHIRE_fa) February 12, 2021

九州だとサービスエリア内であれば、BBIQ光が最速。
うちだと無線で200Mbps、有線で700Mbpsでてます👍

— いでんこ@長崎 (@idenko_ika) December 30, 2020

平均Ping値も30msを下回っており、オンラインゲームも問題なく利用可能です。BBIQ光より速い光回線もありますが、十分速く安定していると言えます。

光回線の速度比較

光回線	ダウンロード速度（Mbps）
コミュファ光	515.26
NURO光	499.33
eo光	436.26
J:COM NET光	405.6
KCN光	397.08
auひかり	395.0
メガ・エッグ光	363.28
ピカラ光	351.51
enひかり	341.55
イッツコムひかり	335.67
BBIQ光	335.16
excite MEC光	326.74
IIJmioひかり	323.32
ソフトバンク光	305.53
ZTV光	303.77
So-net 光	299.22
おてがる光	276.31
@SMART光	276.05
Yahoo! BB 光	275.65
フレッツ光ネクスト	267.33
OCN光	266.41
ビッグローブ光	262.16
ドコモ光	259.44
UCOM光レジデンス	257.59
DTI光	256.89
ぷらら光	255.41
@T COMヒカリ	255.25
AsahiNet 光	227.63
@nifty光	203.76
楽天ひかり	195.13

BBIQ光のような電力会社系の光回線は、フレッツ光と比べて回線混雑が少なく急な速度低下のリスクも小さいです。

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【総合評価】BBIQ光がおすすめな人・おすすめでない人

ここまでのメリット・デメリットを踏まえて、BBIQ光がおすすめな人・おすすめでない人を以下にまとめました。

おすすめな人

九州地方に住んでいる
長期契約でも良いのでできる限り安く使いたい
九州電力やauのスマホを利用している
初期費用をかけたくない
速くて安定度の高い回線を求める

おすすめでない人

九州地方以外に住んでいる
短期間だけ利用したい

[/box]

BBIQ光は、九州地方に住んでおりできるだけ安くインターネットを利用したい人にはかなりおすすめです。BBIQつづけて割を適用すれば1年目は4,000円台から光回線を利用できます。

長期間利用するつもりで3年契約が気にならないならありですね。九州電力ユーザーは「九電まとめて割」、auユーザーは「auスマートバリュー」も利用できます。

また、BBIQ光は初期費用も他の光回線と比べて安く設定されています。平日なら工事費も2,200円しかかかりません。無駄な費用をかけずに契約したい人にもピッタリですよ。

通信速度も速くて安定しているので、オンラインゲーマーや自宅で仕事をすることが多い人にもおすすめできます。

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BBIQ光のキャンペーン窓口はどこがお得？

光回線はキャッシュバックなどのキャンペーンが実施されている窓口から申し込むとお得です。しかし、BBIQ光の公式サイトではキャンペーンを実施していません。

そのため、BBIQ光をお得に申し込みたいなら代理店がお得。なかでも、正規代理店のNEXTがおすすめです。

BBIQ光を新規もしくは乗り換えで契約して条件を満たすと特典をもらえます。特典は2種類あり、好きな方を選べます。

キャンペーン内容（NEXT）

	特典内容	指定条件
選べる特典A	ホーム：30,000円キャッシュバックマンション：25,000円キャッシュバック	BBIQ光と指定オプション2つ以上の契約
選べる特典B	Nintendo Switchプレゼント	BBIQ光(ホームタイプ)、BBIQつづけて割、指定オプション2つ以上の契約